Odpovědné hraní v Shikaka Casino

Shikaka Casino si je vědomo, že hraní by mělo být především zábavou a relaxací. Nicméně zároveň chápeme, že pro některé hráče může hazardní hra znamenat riziko vzniku závislosti nebo finančních problémů. Naším cílem je proto zajistit bezpečné a férové prostředí, kde máte vždy možnost udržet své hraní pod kontrolou.

Nástroje pro zodpovědné hraní

Naše platforma nabízí řadu funkcí, které vám pomohou spravovat vaše herní aktivity a minimalizovat riziko nežádoucího chování:

Limity na vklady: Můžete si nastavit denní, týdenní nebo měsíční maximální částku, kterou do hry vložíte.
Limity sázek a ztrát: Omezte si maximální částku, kterou můžete vsadit nebo ztratit během určitého časového období.
Časové limity sezení: Zvolte si, jak dlouho chcete hrát, a po uplynutí této doby obdržíte upozornění.
Dočasné přerušení hry (time-out): Můžete si nařídit pauzu od hraní od 24 hodin až po 30 dní nebo i déle, pokud to budete potřebovat.
Trvalé vyloučení a uzavření účtu: Pokud se rozhodnete přestat hrát, můžete nás požádat o trvalé uzavření vašeho herního účtu.

Jak rozpoznat problémové hraní

Hraní by mělo být vždy zábavné a kontrolované. Pokud se u vás projeví některý z následujících příznaků, doporučujeme zvážit využití dostupných nástrojů nebo odbornou pomoc:

Snažíte se vyhrát zpět ztracené peníze (tzv. "honění ztrát").
Berete si půjčky nebo prodáváte věci, abyste mohli hrát.
Hrajete déle nebo sázejte více, než jste plánovali.
Negativně ovlivňujete své pracovní, školní nebo sociální povinnosti kvůli hraní.
Často se hádáte s rodinou nebo přáteli kvůli hraní.
Používáte peníze určené na základní životní potřeby (nájem, účty, potraviny) k hraní.
Neustále myslíte na další hru nebo sázku.

Pokud jste odpověděli „ano“ na některou z těchto otázek, je vhodné zvážit přestávku a využít naše nástroje nebo vyhledat odbornou pomoc.

Tipy pro zodpovědné hraní

Nastavte si předem limity ztrát a dodržujte je.
Vnímejte hraní jako formu zábavy, nikoli způsob vydělávání peněz.
Nikdy nehraje s penězi, které si půjčujete.
Pravidelně si dělejte přestávky a nastavte si časové limity hraní.
Střídejte hraní s jinými koníčky a společenskými aktivitami.
Vyhýbejte se hraní v době stresu, špatné nálady nebo pod vlivem alkoholu či jiných látek.
Hrajte pouze s penězi, které si můžete dovolit ztratit, nikdy ne s penězi na nezbytné výdaje.

Seberozbor a podpora

Pokud si nejste jisti svým herním chováním, můžete využít náš anonymní seberozborový test přímo na webu. Pro individuální pomoc kontaktujte náš tým pro zodpovědné hraní na e-mailu odpovednehraní@shikaka-casino.cz nebo využijte nonstop dostupný Live Chat.

Proces vyloučení a uzavření účtu

Dočasné vyloučení: Můžete si nastavit přerušení hraní na dobu od 24 hodin do 30 dnů, případně i déle podle potřeby.
Trvalé vyloučení nebo uzavření účtu: Kontaktujte náš zákaznický servis na [email protected] nebo Live Chat a požádejte o deaktivaci účtu.
Výběr zůstatku: Před uzavřením účtu doporučujeme vybrat zbývající prostředky.
Reaktivace účtu: Uzavřené účty z důvodu zodpovědného hraní mohou být znovu aktivovány pouze po důkladném posouzení našeho týmu; v zájmu ochrany hráče si vyhrazujeme právo žádost o reaktivaci zamítnout.

Ochrana nezletilých

Shikaka Casino důsledně dodržuje zákon o hazardních hrách České republiky a přísně zakazuje hraní osobám mladším 18 let. Pro ochranu dětí doporučujeme:

Instalaci rodičovských kontrolních programů, například Net Nanny nebo Qustodio.
Uchovávání přihlašovacích údajů a platebních informací na místech nepřístupných dětem.
Odhlášení se z účtu při odchodu od zařízení.
Vypnutí automatického ukládání hesel v prohlížeči.

Více informací o bezpečnosti dětí na internetu naleznete na stránkách Bezpečný internet.

Pomoc při závislosti na hazardních hrách

Pokud vy nebo někdo z vašich blízkých potřebujete odbornou pomoc, můžete se obrátit na tyto organizace:

Dále doporučujeme instalaci aplikace BetBlocker, která umožňuje blokovat přístup na hazardní weby na všech vašich zařízeních.

Kontaktujte nás

Máte-li jakékoliv otázky nebo potřebujete podporu v oblasti zodpovědného hraní, neváhejte nás kontaktovat na e-mailu odpovednehraní@shikaka-casino.cz nebo prostřednictvím našeho zákaznického servisu a Live Chatu. Jsme tu pro vás 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.

Právní upozornění: Shikaka Casino provozuje hazardní hry v souladu se zákonem č. 186/2016 Sb., o hazardních hrách, a je licencováno Ministerstvem financí České republiky. Pro více informací o regulaci hazardních her navštivte stránky Ministerstva financí ČR.

Hraní by mělo být vždy zábavou. Udržujte kontrolu, hrajte zodpovědně a neváhejte vyhledat pomoc, pokud ji potřebujete.

Hry